Términos y Políticas de Reservación
Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu estancia en Bosque Ébano Imperial.
1. Confirmación de Reserva
La confirmación de tu reserva se envía por correo electrónico y WhatsApp una vez procesado el depósito correspondiente.
2. Depósito y Pago
Se requiere un depósito del 40% del total de la reserva para confirmarla. Los precios publicados no incluyen impuestos.
3. Cancelaciones y Reembolsos
No se aceptan cancelaciones ni reembolsos una vez confirmada la reserva.
4. Impuestos y Facturación
Los precios están sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16%. Si no se solicita factura al momento de reservar, el huésped queda registrado para facturación posterior.
5. Estancia Mínima y Horarios
La estancia mínima es de 2 noches. Check-in a partir de las 3:00 pm y check-out antes de las 12:00 pm.
6. Mascotas y Niños
Mascotas y niños son bienvenidos en todas nuestras cabañas.
7. Capacidad y Sobreocupación
Cada cabaña tiene una capacidad máxima de huéspedes indicada en su descripción. Cualquier persona adicional a la capacidad reservada tendrá un cargo extra de $600 MXN por persona.